Retourneren

Retouraanvragen kunnen alleen in behandeling worden genomen indien zij binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen worden gemeld. Retourzendingen kunnen uitsluitend plaatsvinden na voorafgaande toestemming van Van Beek.

Wanneer kan een product geretourneerd worden?
-Binnen de zichttermijn
-Als het product compleet en onbeschadigd is
-Wanneer de verpakking -redelijkerwijs- in originele staat is

We adviseren u dan ook tijdens het uitpakken van een zending:
-De verpakking zorgvuldig open te maken en proberen zo heel mogelijk te houden
-De oververpakking (doos) tijdelijk te bewaren
-Zo snel mogelijk te controleren of het product aan de verwachting voldoet c.q. het juiste product is

Contact hier over is mogelijk per e-mail: sales@vanbeekart.com (u krijgt dan zo spoedig mogelijk antwoord)
of indien u daartoe niet in de gelegenheid bent via het telefoonnummer 020 658 22 22.